Informativa sulla privacy

Chi è responsabile

Mangroove Bay Boutique Hostel a Sumberkima, Bali, Indonesia, è responsabile delle informazioni personali trattate attraverso questo sito.

Per domande o richieste sulla privacy, contattaci all'indirizzo mangroovebay@gmail.com.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per gestire il sito e rispondere agli ospiti:

• Le informazioni che invii, inclusi nome, indirizzo e-mail e messaggio, insieme alla pagina e al modulo usati per l'invio.
• Informazioni tecniche sulla richiesta, come indirizzo IP, dettagli del browser o dispositivo, URL richiesto, data e ora, che la nostra piattaforma di hosting può trattare per distribuire il sito, garantirne la sicurezza e risolvere problemi.
• Se autorizzi Google Analytics, informazioni pseudonime sull'utilizzo, come pagine visualizzate, attività della sessione, posizione approssimativa e tipo di browser o dispositivo.
• Misurazioni anonime del pubblico tramite PostHog e Cloudflare senza cookie, incluse visualizzazioni di pagina, interazioni selezionate, informazioni aggregate su paese e provenienza e prestazioni del sito.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per:

• rispondere alle richieste e compiere i passi che ci chiedi prima di una prenotazione o di un soggiorno;
• gestire, proteggere e risolvere problemi del sito e del modulo di contatto, e prevenire abusi;
• comprendere e migliorare l'utilizzo del sito tramite PostHog e Cloudflare senza cookie e, quando lo autorizzi, Google Analytics; e
• adempiere agli obblighi di legge e proteggere gli ospiti, Mangroove Bay e altre persone quando necessario.

Servizi che trattano informazioni

Utilizziamo un numero limitato di fornitori per gestire questo sito. Questi trattano le informazioni secondo i propri termini e le proprie informative:

Cookie e archiviazione locale

Il sito salva la tua scelta sulle statistiche nell'archiviazione locale del browser. Questa preferenza serve a ricordare se le hai autorizzate o rifiutate.

Se autorizzi le statistiche, Google Analytics può impostare cookie proprietari come _ga per distinguere visite e sessioni. Questo sito non utilizza cookie per accessi dei visitatori, commenti o pubblicazione.

La misurazione del pubblico di PostHog e Cloudflare funziona senza cookie analitici o archiviazione del browser. PostHog utilizza un hash lato server, temporaneo e irreversibile, per stimare i visitatori anonimi e non crea profili personali.

Le tue scelte

Google Analytics è facoltativo. Rifiutarlo non limita il sito. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il pulsante Impostazioni cookie mostrato sul sito.

Le statistiche senza cookie di PostHog e Cloudflare restano limitate alla misurazione anonima di pubblico, interazioni e prestazioni; nessuno dei due riceve le informazioni inserite nel modulo di contatto.

Il tour Kuula si carica automaticamente quando visiti la pagina del tour immersivo. Fornire informazioni nel modulo di contatto è facoltativo, ma per rispondere abbiamo bisogno di un nome, un indirizzo e-mail funzionante e un messaggio; puoi anche contattarci via e-mail o WhatsApp.

I tuoi diritti sulla privacy

A seconda della legge applicabile, puoi chiederci di:

• confermare se conserviamo informazioni personali che ti riguardano e consentirti di accedervi;
• correggere informazioni inesatte o incomplete;
• eliminare o limitare determinati trattamenti, oppure opporti, quando la legge lo consente; e
• revocare il consenso per futuri trattamenti basati su tale consenso.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo le richieste solo per il tempo ragionevolmente necessario a rispondere, fornire assistenza agli ospiti, mantenere i registri aziendali necessari, risolvere controversie e adempiere a obblighi legali o di sicurezza.

L'indirizzo IP di un visitatore viene usato per un breve intervallo di limitazione degli invii del modulo. I fornitori di hosting, e-mail e statistiche conservano le informazioni secondo le proprie impostazioni e politiche.

Trattamento internazionale

I nostri fornitori operano a livello internazionale, quindi le informazioni possono essere trattate al di fuori dell'Indonesia o del tuo Paese. Quando richiesto, noi e i fornitori adottiamo adeguate garanzie contrattuali o legali per tali trasferimenti.

Sicurezza e minori

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni, ma nessuna trasmissione Internet o sistema di archiviazione può essere garantito come completamente sicuro.

Il sito è rivolto ai viaggiatori e non è progettato per raccogliere informazioni direttamente da minori. Un genitore o tutore dovrebbe contattarci per conto del minore.

Servizi esterni di prenotazione e social

Il nostro sistema di prenotazione e i link a WhatsApp, Google Maps e social media aprono servizi gestiti da altre organizzazioni. Le loro pratiche sulla privacy si applicano quando visiti o comunichi tramite tali servizi. Non raccogliamo dati di carte di pagamento su questo sito.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il sito, i fornitori o i requisiti legali. La versione più recente e la data di revisione appariranno in questa pagina.