Wie verantwoordelijk is
Mangroove Bay Boutique Hostel in Sumberkima, Bali, Indonesië is verantwoordelijk voor persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
Neem voor privacyvragen of -verzoeken contact met ons op via mangroovebay@gmail.com.
Informatie die we verzamelen
We verzamelen alleen informatie die nodig is om de website te beheren en gasten te antwoorden:
- Informatie die je zelf verstuurt, waaronder je naam, e-mailadres en bericht, samen met de pagina en het formulier waarmee je dit verstuurt.
- Technische verzoekgegevens, zoals een IP-adres, browser- of apparaatgegevens, de opgevraagde URL en datum en tijd, die ons hostingplatform kan verwerken voor levering, beveiliging en probleemoplossing.
- Als je Google Analytics toestaat, gepseudonimiseerde gebruiksinformatie zoals bekeken pagina's, sessieactiviteit, geschatte locatie en browser- of apparaattype.
- Anonieme publieksmetingen van cookieloze PostHog- en Cloudflare-analytics, waaronder paginaweergaven, geselecteerde interacties, geaggregeerde land- en verwijzingsinformatie en websiteprestaties.
Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken informatie om:
- vragen te beantwoorden en stappen te nemen waar je vóór een boeking of verblijf om vraagt;
- de website en het contactformulier te beheren, beveiligen en herstellen en misbruik te voorkomen;
- het websitegebruik te begrijpen en verbeteren via cookieloze PostHog- en Cloudflare-analytics en, wanneer je dit toestaat, Google Analytics; en
- wettelijke verplichtingen na te komen en gasten, Mangroove Bay en anderen waar nodig te beschermen.
Diensten die informatie verwerken
We gebruiken een klein aantal leveranciers om deze website te beheren. Zij verwerken informatie volgens hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen:
Vercel
Host en levert de website en kan netwerk-, verzoek- en platformloginformatie verwerken.
Lees de privacyverklaring van VercelMailerSend
Verstuurt inzendingen van het contactformulier per transactionele e-mail naar het team van Mangroove Bay.
Lees het privacybeleid van MailerSendHost de ontvangende mailbox van het team. Google Analytics meet het websitegebruik afzonderlijk en alleen na jouw toestemming; we sturen geen contactformuliervelden naar Analytics.
Lees het privacybeleid van GooglePostHog
Meet anonieme paginaweergaven en geselecteerde interacties in cookieloze modus. Het gebruikt geen browseropslag, persoonsprofielen of sessieopnamen en ontvangt geen velden uit het contactformulier.
Lees de privacyverklaring van PostHogCloudflare
Levert autoritatieve DNS en geaggregeerde analyses van verkeer, landen, verwijzingen en prestaties zonder analysecookies of het verzamelen van persoonsgegevens van bezoekers voor Web Analytics.
Lees het privacybeleid van CloudflareKuula
Host de interactieve 360-gradentour. De tour laadt automatisch wanneer je de pagina van de immersieve tour bezoekt; je browser maakt daarbij verbinding met Kuula.
Lees het privacybeleid van KuulaJouw keuzes
Google Analytics is optioneel. Weigeren beperkt de website niet. Je kunt je keuze altijd wijzigen via de knop Cookie-instellingen die op de website wordt getoond.
Cookieloze PostHog- en Cloudflare-analytics blijft beperkt tot anonieme meting van publiek, interacties en prestaties; geen van beide ontvangt informatie die je in het contactformulier invoert.
De Kuula-tour laadt automatisch wanneer je de pagina van de immersieve tour bezoekt. Informatie in het contactformulier verstrekken is optioneel, maar om te antwoorden hebben we een naam, een werkend e-mailadres en een bericht nodig; je kunt ook e-mail of WhatsApp gebruiken.
Jouw privacyrechten
Afhankelijk van de wet die op jou van toepassing is, kun je ons vragen om:
- te bevestigen of we persoonsgegevens over je hebben en je daar toegang toe te geven;
- onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren;
- bepaalde verwerking te verwijderen, beperken of er bezwaar tegen te maken waar de wet dit toestaat; en
- toestemming in te trekken voor toekomstige verwerking die op jouw toestemming berust.
Hoe lang we informatie bewaren
We bewaren vragen alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is om te antwoorden, gastenservice te verlenen, noodzakelijke bedrijfsgegevens bij te houden, geschillen op te lossen en aan wettelijke of beveiligingsverplichtingen te voldoen.
Een IP-adres van een bezoeker wordt gedurende een kort venster gebruikt om herhaalde inzendingen van het contactformulier te beperken. Hosting-, e-mail- en analyticsleveranciers bewaren informatie volgens hun instellingen en beleid.
Internationale verwerking
Onze dienstverleners zijn internationaal actief, waardoor informatie buiten Indonesië of jouw land kan worden verwerkt. Waar dit vereist is, gebruiken wij en onze leveranciers passende contractuele of wettelijke waarborgen voor die doorgifte.
Beveiliging en kinderen
We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om informatie te beschermen, maar geen internetoverdracht of opslagsysteem kan volledig veilig worden gegarandeerd.
De website is bedoeld voor reizigers en is niet ontworpen om rechtstreeks informatie van kinderen te verzamelen. Een ouder of voogd dient namens een kind contact met ons op te nemen.
Externe boekings- en sociale diensten
Onze boekingsmodule en links naar WhatsApp, Google Maps en sociale media openen diensten van andere organisaties. Hun privacypraktijken gelden zodra je die diensten bezoekt of ermee communiceert. We verzamelen op deze website geen betaalkaartgegevens.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken wanneer de website, leveranciers of wettelijke vereisten veranderen. De nieuwste versie en wijzigingsdatum staan op deze pagina.
Contact opnemen
E-mail het team van Mangroove Bay met een privacyvraag of -verzoek. Mogelijk moeten we je identiteit controleren voordat we een verzoek over persoonsgegevens uitvoeren.
E-mail: mangroovebay@gmail.com