FAQ
Alles, was Sie wissen sollten
Wie sehen Zahlungsplan und Stornierungsbedingungen aus?
Nach der Buchung ist eine Anzahlung von 50 % fällig; den Restbetrag können Sie bei der Ankunft bezahlen. Zahlungen mit Visa und Mastercard sind möglich, gegebenenfalls fällt eine Kartengebühr an. Die Stornierungsbedingungen hängen vom Tarif und Buchungskanal ab und werden vor der Bestätigung angezeigt. Fragen Sie unser Team, wenn etwas unklar ist.
Können Sie den Transfer zum Mangroove Bay organisieren?
Ja. Wir können ein klimatisiertes Auto vom Flughafen oder von Ihrem vorherigen Hotel organisieren. Die Fahrt aus dem Süden Balis dauert je nach Verkehr meist etwa vier Stunden. Senden Sie uns Ihre Ankunftsdaten und Gruppengröße; wir bestätigen Ihnen den aktuellen Preis und können auf Wunsch Zwischenstopps einplanen.
Wie komme ich zum Mangroove Bay?
Auf unserer Seite Wie Sie hierher kommen finden Sie die wichtigsten Routen nach Sumberkima per Privattransfer, Auto und öffentlichem Verkehr. Unser Team hilft Ihnen auch gern, die praktischste Option für Ihre Reiseroute zu wählen.
Wann sind Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out kann je nach Verfügbarkeit und Reinigungsplan möglich sein. Fragen Sie das Team bitte vor Ihrer Ankunft.
Kann man im Mangroove Bay essen?
Ja. Das Mangroove Bay Restaurant serviert Speisen direkt vor Ort. Die Restaurants Suma und Senja liegen ebenfalls in der Nähe am Sumberkima Hill; unser kostenloser Shuttle bringt Gäste dorthin, wenn er verfügbar ist.
Sollten Ausflüge im Voraus gebucht werden?
Unser Team kann Ausflüge vor oder während Ihres Aufenthalts organisieren. Wir empfehlen, mindestens einen Tag im Voraus zu buchen – in stark nachgefragten Zeiten oder bei begrenzten Plätzen besser noch früher.
Was kostet ein Schnorchelausflug zur Insel Menjangan?
Es gibt private und geteilte Bootsausflüge. Leistungen, Parkgebühren und Preise können sich ändern, besonders an Sonn- und Feiertagen. Fragen Sie unser Team nach den aktuellen Optionen, Abfahrtszeiten und einem vollständigen Angebot.
Wie komme ich in der Umgebung herum?
Ein kostenloser Shuttle verbindet Mangroove Bay nach verfügbarem Fahrplan mit Sumberkima Hill. Taxis und Motorroller können ebenfalls vor Ort gemietet werden; unser Team hilft gern bei der Organisation.
Dürfen wir im Mangroove Bay eine Drohne fliegen lassen?
Nur mit vorheriger Erlaubnis des Managers. Der Drohneneinsatz muss die Privatsphäre anderer Gäste, die örtlichen Bedingungen und alle für den jeweiligen Tag festgelegten Einschränkungen respektieren.
Wie weit ist es bis zum Strand?
Mangroove Bay liegt direkt am Wasser der Sumberkima Bay, dem Ausgangspunkt für Schnorcheln am restaurierten Riff, die weiße Sandinsel und Kajaktouren. Der Strand von Pemuteran ist etwa 10 Autominuten entfernt.
Gibt es Märkte oder Supermärkte in der Nähe?
Der traditionelle Markt und der Supermarkt sind etwa 10 Autominuten entfernt, der nächste Minimarkt ungefähr sieben Minuten.
Welche Religionen werden in der Region praktiziert?
Zur örtlichen Gemeinschaft gehören hinduistische und muslimische Einwohner. Besucher sind willkommen und sollten Tempel, Gebetszeiten, Zeremonien und lokale Kleidungssitten respektieren.